Política de anulación

Derecho de cancelación

Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Koch-Chemie GmbH, Einsteinstraße 42, D-59423 Unna, Deutschland, contact@thefinisher.com, Teléfono: +49 2303 986 70567) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros).Le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su rescisión del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes, que normalmente pueden devolverse por correo. Para la devolución de mercancías que no puedan devolverse normalmente por correo debido a su naturaleza (posiblemente mercancías peligrosas), los costes se estiman en un máximo de unos 20,00 EUR.

Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Fin de la política de cancelación

Exclusión legal del derecho de cancelación:

El mencionado derecho de cancelación no existe según el artículo 312g, apartado 2, del Código Civil alemán, entre otras cosas

• para contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor

y tampoco

• para los contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega.

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Modelo de formulario de rescisión

(Si desea anular el contrato, rellene este formulario y envíenoslo).

A Koch-Chemie GmbH, Einsteinstr. 42, D-59423 Unna, Teléfono: +49-23 03-9 86 70-567,
Dirección de correo electrónico: contact@thefinisher.com

Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*).

• Bienes(*)/servicio(*):
• Pedidos el (*)/ recibidos el (*):
• Nombre del (de los) consumidor(es):
• Dirección del (de los) consumidor(es):
• Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)
• Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.