Conditions générales de vente et informations clients

§ 1 Validité § 2 Parties contractantes, conclusion du contrat, possibilités de correction § 3 Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat § 4 Expédition et frais d'expédition § 5 Conditions de paiement § 6 Réserve de propriété § 7 Garantie § 8 Responsabilité § 9 Divers

§ 1 Validité

1.1 Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne www.thefinisher.com par des consommateurs au sens du § 13 du Code civil allemand (BGB). Cette boutique en ligne ne s'adresse pas aux entrepreneurs au sens du § 14 du BGB (Code civil allemand).

1.2 Est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale (ou une société de personnes ayant la capacité juridique) qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

§ 2 Partenaires contractuels, conclusion du contrat, possibilités de correction

2.1 Le partenaire contractuel du client est la société Koch-Chemie GmbH, Einsteinstraße 42, 59423 Unna. C'est avec cette dernière que le contrat de vente est conclu.

2.2 La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement.

2.3 L'ajout d'articles au panier n'est pas contraignant. Ce n'est qu'en cliquant sur le bouton de commande « Commander de manière contraignante » que vous soumettez une offre ferme pour les articles se trouvant dans le panier. Les informations saisies peuvent être modifiées à tout moment avant l'envoi de la commande ferme. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les aides à la correction habituelles prévues et expliquées dans le processus de commande.

2.4 La réception de votre commande est confirmée par un e-mail immédiatement après l'envoi de la commande. Cela ne signifie pas encore que votre offre a été acceptée.

2. 5 Nous acceptons votre offre dans un délai de deux jours ouvrables en vous envoyant une déclaration d'acceptation (confirmation de commande) dans un e-mail séparé ou, le cas échéant, en effectuant la transaction de paiement par l'intermédiaire de notre prestataire de services ou du prestataire de services de paiement sélectionné, selon la première éventualité. La date d'exécution de la transaction de paiement dépend du mode de paiement que vous avez choisi (cf. point 5.3).

§ 3 Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat

3.1 Les langues suivantes sont disponibles pour la conclusion du contrat : allemand, anglais, espagnol et français

3.2 Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos conditions générales de vente en vigueur au moment de la conclusion du contrat par e-mail sous forme de texte.

3.3 Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible sur Internet.

§ 4 Expédition et frais d'expédition

4.1 Nous livrons la marchandise à l'adresse que vous avez indiquée lors du processus de commande. Cela inclut également les consignes automatiques, si et dans la mesure où la marchandise commandée est adaptée à la livraison dans une consigne automatique.

4.2 Les frais d'expédition ainsi que le mode de livraison des marchandises vous sont indiqués lors du processus de commande dans la boutique en ligne.

§ 5 Conditions de paiement

5.1 Le prix est exigible à la conclusion du contrat, sauf si les conditions de paiement suivantes prévoient un délai plus long.

5.2 En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de 1,50 euro par rappel lors du deuxième rappel et de chaque rappel suivant. Vous êtes en droit de prouver que nous n'avons subi aucun préjudice ou un préjudice moindre. Les autres droits restent inchangés.

5.3 Dans notre boutique en ligne, vous pouvez généralement choisir entre les modes de paiement suivants :

5.3.1 PayPal
Pour régler le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit auprès de PayPal, vous identifier à l'aide de vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez de plus amples informations dans notre processus de commande. PayPal peut proposer d'autres modes de paiement dans le compte client aux clients enregistrés et sélectionnés selon ses propres critères. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'offre de ces modalités ; ces modalités de paiement supplémentaires proposées individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans votre compte PayPal.

5.3.2 Klarna - via le prestataire de services de paiement Mollie
Nous proposons, via le prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après dénommé « Mollie »), la possibilité de payer avec Klarna comme suit : facture Klarna et virement bancaire instantané Klarna. Pour le traitement des paiements, Mollie peut recourir à d'autres services de paiement, pour lesquels des conditions de paiement particulières peuvent s'appliquer, qui vous seront signalées séparément le cas échéant. De plus amples informations sur « Mollie » sont disponibles à l'adresse https://www.mollie.com/de/.

5.3.3 Carte de crédit et virement bancaire – via le prestataire de services de paiement Mollie
Nous vous offrons la possibilité de régler votre commande par carte de crédit (Visa, Mastercard) et virement bancaire via le prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après dénommé « Mollie »). Pour le traitement des paiements, Mollie peut recourir à d'autres services de paiement, pour lesquels des conditions de paiement particulières peuvent s'appliquer, qui vous seront signalées séparément le cas échéant. De plus amples informations sur « Mollie » sont disponibles à l'adresse https://www.mollie.com/de/.

§ 6 Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'à leur paiement complet.

§ 7 Garantie

Vous bénéficiez des droits de garantie légaux.

§ 8 Responsabilité

8.1 Toute demande de dommages-intérêts de votre part, quel qu'en soit le motif juridique, est exclue. Cela ne s'applique pas en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut, de non-respect d'une garantie de qualité, d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et/ou en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave de nos obligations ou en cas de violation d'obligations dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et dont le respect est régulièrement exigé de notre part. La limitation de responsabilité s'applique également aux obligations découlant de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Les droits découlant de la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas non plus concernés par cette limitation de responsabilité. Cette limitation de responsabilité s'applique également aux manquements à nos obligations par nos organes et nos auxiliaires d'exécution ou nos préposés. 8.2 Le droit à dommages-intérêts pour violation d'obligations contractuelles essentielles est limité aux dommages prévisibles et typiques du contrat, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave ou si notre responsabilité est engagée en raison d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

8.3 Les limitations de responsabilité susmentionnées s'appliquent également aux demandes de remboursement de dépenses inutiles (§ 284 BGB). Les dispositions susmentionnées n'entraînent pas de modification de la charge de la preuve à votre détriment.

§ 9 Divers

9.1 Le droit allemand s'applique. Les dispositions impératives en matière de protection des consommateurs du pays dans lequel vous résidez restent inchangées.

9.2 Si certaines clauses des présentes CGV s'avéraient totalement ou partiellement invalides, le reste du contrat resterait valable. Dans la mesure où certaines clauses sont invalides, le contenu du contrat est régi par les dispositions légales.

Version : août 2025

Fin des CGV